Meu cupom não está funcionando.
Como o cupom não pode ser utilizado para uso próprio, se você tentar vinculá-lo a uma compra, receberá uma resposta de erro.
Se terceiros estiverem tentando usar o seu cupom e ainda assim estiver dando erro, peça para que eles atualizem a página e/ou limpem o cache do navegador. Isso geralmente resolve problemas de funcionamento.
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